Guvernare electronică

Guvernarea electronică (e-government) studiază utilizarea tehnologiilor informației și comunicării pentru furnizarea serviciilor publice și transformarea guvernanței.

Scope

Domeniul acoperă furnizarea de servicii digitale, efectele instituționale ale tehnologiei în administrația publică, decalajul digital (digital divide) și succesul ori eșecul proiectelor de guvernare electronică.

Core questions

• Cum schimbă tehnologia guvernul și serviciile publice?
• Cum pot fi furnizate eficient serviciile digitale?
• De ce reușesc sau eșuează proiectele de guvernare electronică?
• Cum afectează digitalizarea instituțiile și cetățenii?

Key concepts

• Furnizarea de servicii digitale
• Schimbare instituțională
• Decalaj digital (digital divide)
• Guvernare deschisă
• Eșecul proiectelor
• Transformare digitală

Key theories

Statul virtual

Fountain a analizat modul în care tehnologia remodelează instituțiile guvernamentale, mediat de structurile existente.

Riscul proiectelor de guvernare electronică

Heeks a analizat motivele pentru care multe proiecte de guvernare electronică pentru dezvoltare eșuează și modalitățile de reducere a riscului.

History

Cercetarea în domeniul guvernării electronice a crescut odată cu internetul, analizând efectele instituționale ale tehnologiei (Fountain) și provocările de implementare ale guvernului digital (Heeks).

Debates

Transformare sau consolidare?

Dezbaterea privește dacă tehnologia transformă guvernul sau este absorbită de structurile instituționale existente.

Key figures

• Jane Fountain
• Richard Heeks

Seminal works

• fountain-2001
• heeks-2003

Frequently asked questions

Ce este guvernarea electronică?

Utilizarea tehnologiilor informației și comunicării, în special a internetului, pentru furnizarea serviciilor publice și reconfigurarea guvernanței.