Fila M/M/c: Modelo de Filas com Múltiplos Servidores
A fila M/M/c é um modelo estocástico multi-servidor no qual os clientes chegam de acordo com um processo de Poisson a uma taxa λ, são atendidos por c servidores idênticos, cada um com tempos de serviço distribuídos exponencialmente a uma taxa μ, e esperam em uma única fila comum quando todos os servidores estão ocupados. Sistematizado dentro da teoria clássica de filas e tratado exaustivamente por Gross e Harris (1998), ele estende o modelo M/M/1 mais simples para configurações com servidores paralelos, tornando-o a ferramenta fundamental para o planejamento de capacidade em sistemas de serviço.
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Fontes
- Gross, D., & Harris, C. M. (1998). Fundamentals of Queueing Theory (3rd ed.). Wiley. ISBN: 978-0-471-17083-9
Como citar esta página
ScholarGate. (2026, June 2). M/M/c Multi-Server Queue. ScholarGate. https://scholargate.app/pt/operations-research/mmc-queue
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- Modelo Erlang CPesquisa operacional↔ comparar
- Lei de Little (L = λW)Pesquisa operacional↔ comparar
- Fila M/M/1: O Modelo de Fila de Servidor ÚnicoPesquisa operacional↔ comparar
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