Skala Percepcji Overtourismu

Skala Percepcji Overtourismu (OPS) mierzy obawy mieszkańców i turystów dotyczące nadmiernej turystyki, oceniając zatłoczenie, degradację środowiska, erozję kulturową, obciążenie infrastruktury i wynikające z tego zmniejszenie jakości doświadczenia. Oparta na teorii zdolności przyjmowania (carrying capacity) (Shelby & Heberlein, 1986) i badaniach nad percepcją wpływu na mieszkańców (Andereck et al., 2005), OPS operacjonalizuje overtourism jako zjawisko wielowymiarowe, wpływające zarówno na satysfakcję z doświadczenia turysty, jak i na dobrostan społeczności. Overtourism jest coraz bardziej krytyczny dla zrównoważonego rozwoju destynacji; OPS umożliwia monitorowanie trendów percepcji i ukierunkowanie strategii łagodzących (rozproszenie turystów, inwestycje w infrastrukturę, zarządzanie przepustowością) przed wystąpieniem kryzysów (niechęć mieszkańców, szkody środowiskowe, utrata reputacji).