Skala Użyteczności Systemu
Skala Użyteczności Systemu (SUS) to szybka, standaryzowana ankieta składająca się z 10 pytań służąca do pomiaru postrzeganej użyteczności systemu za pomocą pojedynczego wyniku podsumowującego. Opracowana przez Johna Brooke'a w 1986 roku, SUS stała się jednym z najczęściej używanych narzędzi do oceny użyteczności po zakończeniu użytkowania w przemyśle i badaniach. Skala jest stosowana po tym, jak użytkownik wszedł w interakcję z systemem, rejestrując postrzeganą łatwość użycia, możliwość nauki, odzyskiwanie po błędach i ogólną satysfakcję za pomocą szybkiej, ekonomicznej oceny, która dobrze koreluje z kompleksowymi testami użyteczności.
Przeczytaj pełny opis metody
Zaloguj się na bezpłatne konto, aby przeczytać tę sekcję.
Mapa metod
Sąsiedztwo pokrewnych metod — wybierz węzeł, aby je zgłębić.
Źródła
- Brooke, J. (1986). System Usability Scale (SUS): A quick and dirty usability scale. In B. Shackel & S. J. Richardson (Eds.), Usability Evaluation in Industry (pp. 189–194). Taylor & Francis. ISBN: 0-85066-375-X
- Bangor, A., Kortum, P. T., & Miller, J. T. (2008). An empirical evaluation of the System Usability Scale. International Journal of Human-Computer Interaction, 24(6), 574–594. DOI: 10.1080/10447310802205776 ↗
Jak cytować tę stronę
ScholarGate. (2026, June 3). System Usability Scale (SUS). ScholarGate. https://scholargate.app/pl/human-computer-interaction/system-usability-scale
Która metoda?
Zestaw tę metodę z najbliższymi jej krewnymi i czytaj je obok siebie — biblioteka kładzie księgi na stole; wybór należy do Ciebie.
- AttrakDiff/UEQInterakcja człowiek–komputer↔ porównaj
- Kano ModelInterakcja człowiek–komputer↔ porównaj
- NASA-TLXInterakcja człowiek–komputer↔ porównaj
- Protokół głośnego myśleniaInterakcja człowiek–komputer↔ porównaj
Cytowana przez
Widzisz błąd na tej stronie? Zgłoś go lub zaproponuj poprawkę →