Patient-Provider Cultural Sensitivity Scale

Patient-Provider Cultural Sensitivity Scale (PPCSS) er et mål utformet for å vurdere i hvilken grad helsepersonell viser kulturell sensitivitet og respekt i kliniske møter. Instrumentet evaluerer atferd og holdninger hos helsepersonell som ivaretar pasienters kulturelle identiteter, verdier og preferanser, inkludert aktiv lytting, ikke-dømmende kommunikasjon, integrering av kulturelle helseoppfatninger i omsorgsplanlegging og delt beslutningstaking. PPCSS kan fylles ut av både pasienter (som vurderer helsepersonellets atferd) og helsepersonell (selvvurdering), noe som gjør det til et verdifullt verktøy for å evaluere pasientsentrert, kulturelt responsiv omsorg.