Publiek Management

Publiek management bestudeert het bestuur van publieke organisaties en programma's — leiderschap, prestaties en hervorming van de publieke sector.

Scope

Het omvat het management van de publieke sector, Nieuw Publiek Management en post-NPM-hervormingen, prestatiemanagement en publieke-dienstmotivatie.

Core questions

• Hoe dienen publieke organisaties te worden bestuurd?
• Hoe verschilt publiek management van privaat management?
• Wat hebben managementhervormingen opgeleverd?
• Hoe wordt de prestatie van de publieke sector verbeterd?

Key concepts

• Nieuw Publiek Management
• Prestatiemanagement
• Publieke-dienstmotivatie
• Marktwerking
• Resultaatgerichtheid
• Publieke waarde

Key theories

Nieuw Publiek Management

Hood karakteriseerde de NPM-hervormingsdoctrine van markt- en managementgericht overheidsbestuur.

Heruitvinding van de overheid

Osborne en Gaebler populariseerden een ondernemend, resultaatgericht publiek management.

History

Publiek management werd vanaf de jaren tachtig ingrijpend herschapen door het Nieuw Publiek Management (Hood; Osborne & Gaebler) en later door benaderingen van publieke waarde en post-NPM-«governance».

Debates

Heeft Nieuw Publiek Management gewerkt?

De vraag of markt- en managementgerichte hervormingen de publieke dienstverlening hebben verbeterd dan wel ondermijnd.

Key figures

• Christopher Hood
• David Osborne
• Ted Gaebler

Seminal works

• hood-1991
• osborne-gaebler-1992

Frequently asked questions

Wat is Nieuw Publiek Management?

Een hervormingsbeweging die private-sectormanagementideeën — concurrentie, prestatiemeting, klantgerichtheid — toepast op de overheid.