Skala Kepercayaan Dalam Talian
Skala Kepercayaan Dalam Talian mengukur keyakinan dan kepercayaan pengguna terhadap platform dalam talian (laman web e-dagang, perkhidmatan digital, platform sosial). Dibangunkan oleh penyelidik termasuk Jarvenpaa, Tractinsky, dan Vitale (2000) serta Walker dan Johnson (2006), skala ini menangkap dimensi keselamatan yang dirasai, kebolehpercayaan vendor, perlindungan privasi, dan keyakinan urus niaga. Kepercayaan dalam talian adalah faktor penentu kritikal kepada niat tingkah laku dan pembelian/penggunaan sebenar dalam konteks perdagangan digital.
Baca kaedah sepenuhnya
Log masuk dengan akaun percuma untuk membaca bahagian ini.
Peta kaedah
Kejiranan kaedah berkaitan — pilih satu nod untuk meneroka.
Sumber
- Walker, D., & Johnson, R. (2006). Why consumers use online and visit physical stores. Journal of Retailing and Consumer Services, 13(2), 143-151. link ↗
- Jarvenpaa, S. L., Tractinsky, N., & Vitale, M. (2000). Consumer trust in an Internet store. Information Technology and Management, 1(1-2), 45-71. DOI: 10.1023/A:1019104520776 ↗
Cara memetik halaman ini
ScholarGate. (2026, June 3). Online Consumer Trust Scale. ScholarGate. https://scholargate.app/ms/information-systems/online-trust-scale
Kaedah yang mana?
Letakkan kaedah ini di sebelah kaedah yang paling rapat dengannya dan baca secara bersebelahan — perpustakaan menyusun buku di atas meja; pilihan terletak pada anda.
- Skala Kepuasan E-PembelajaranSistem Maklumat↔ banding
- Skala Penglibatan Media SosialSistem Maklumat↔ banding
- Soal Selidik Model Penerimaan TeknologiSistem Maklumat↔ banding
- Indeks Kesiapan TeknologiSistem Maklumat↔ banding
Dirujuk oleh
Similar methods
Terjumpa masalah pada halaman ini? Laporkan atau cadangkan pembetulan →