Balanced Scorecard dalam Penjagaan Kesihatan
Balanced Scorecard ialah satu rangka kerja pengurusan prestasi strategik yang menterjemah misi dan strategi sesebuah organisasi kepada satu set ukuran prestasi yang komprehensif merentasi empat perspektif: kewangan, pelanggan, proses dalaman, dan pembelajaran serta pertumbuhan. Dibangunkan oleh Kaplan dan Norton pada tahun 1992 untuk perniagaan am, ia telah diadaptasi secara meluas untuk organisasi penjagaan kesihatan bagi menyelaraskan operasi hospital dengan objektif strategik.
Baca kaedah sepenuhnya
Log masuk dengan akaun percuma untuk membaca bahagian ini.
Peta kaedah
Kejiranan kaedah berkaitan — pilih satu nod untuk meneroka.
Sumber
- Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (1992). The balanced scorecard: Measures that drive performance. Harvard Business Review, 70(1), 71–79. DOI: 10.1007/978-3-8349-9320-5_12 ↗
- Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (2001). The Strategy-Focused Organization: How Balanced Scorecard Companies Thrive in the New Business Environment. Harvard Business School Press. link ↗
- Niven, P. R. (2008). Balanced Scorecard Step-by-Step for Government and Nonprofit Agencies (2nd ed.). John Wiley & Sons. link ↗
Cara memetik halaman ini
ScholarGate. (2026, June 3). Balanced Scorecard Framework for Healthcare Performance Management. ScholarGate. https://scholargate.app/ms/healthcare-management/balanced-scorecard-healthcare
Kaedah yang mana?
Letakkan kaedah ini di sebelah kaedah yang paling rapat dengannya dan baca secara bersebelahan — perpustakaan menyusun buku di atas meja; pilihan terletak pada anda.
- Audit KlinikalPengurusan Penjagaan Kesihatan↔ banding
- Analisis Kos-Keberkesanan dalam Penilaian Teknologi KesihatanPengurusan Penjagaan Kesihatan↔ banding
- Kecekapan Hospital DEAPengurusan Penjagaan Kesihatan↔ banding
- Perubatan LeanPengurusan Penjagaan Kesihatan↔ banding
- Analisis Nisbah KakitanganPengurusan Penjagaan Kesihatan↔ banding
Dirujuk oleh
Similar methods
Terjumpa masalah pada halaman ini? Laporkan atau cadangkan pembetulan →