ウェブアクセシビリティと標準
ウェブアクセシビリティは、Webコンテンツアクセシビリティガイドラインなどの標準に導かれ、ウェブサイトやウェブアプリケーションが障害を持つ人々によって知覚され、操作され、理解されることを保証します。
Definition
ウェブアクセシビリティとは、障害を持つ人々が利用できるようにWebコンテンツを設計およびコーディングする実践であり、通常はコンテンツが知覚可能、操作可能、理解可能、堅牢であるための要件を規定する標準化されたガイドラインに適合することによって行われます。
Scope
このトピックは、アクセシブルなWebコンテンツのための標準と実践について扱います。具体的には、Webコンテンツアクセシビリティガイドラインの原則と適合レベル、テキスト代替、キーボード操作性、十分なコントラスト、セマンティック構造などの技術、およびアクセシビリティを義務付ける政策的背景を含みます。アクセシブルなコンテンツを利用する支援技術については別途扱い、一般的なインクルーシブデザインの哲学についてはユニバーサルデザインとインクルーシブデザインの項目で扱います。
Core questions
- WCAGはどのような原則と適合レベルを定義していますか？
- どのような技術が、障害を持つユーザーにとってWebコンテンツを知覚可能かつ操作可能にしますか？
- アクセシビリティ要件は政策と法律によってどのように施行されていますか？
- アクセシビリティとユーザビリティはどのように関連していますが、どのように異なりますか？
Key concepts
- Webコンテンツアクセシビリティガイドライン (WCAG)
- 知覚可能、操作可能、理解可能、堅牢
- 適合レベル A、AA、AAA
- テキスト代替 (alt text)
- キーボードアクセシビリティ
- 色のコントラスト
- セマンティックマークアップとARIA
- アクセシビリティ政策と法律
Key theories
- WCAGのPOUR原則
- Webコンテンツアクセシビリティガイドラインは、要件を4つの原則の下に整理しています。コンテンツは知覚可能、操作可能、理解可能、堅牢でなければならず、適合レベルA、AA、AAAでテスト可能な達成基準が設けられています。
- プロセスと政策を通じたアクセシビリティ
- アクセシビリティを達成し維持するには、一度限りの修正だけでなく、開発プロセスに組み込み、組織の政策と法律でサポートする必要があります。
- アクセシビリティとユーザビリティの重複
- 実証的な研究は、アクセシビリティとユーザビリティの問題が大幅に重複していることを示しています。障害を持つユーザーにとっての多くの障壁は、他のユーザーも妨げることがあり、ガイドラインを満たすことが自動的に使いやすい体験を保証するわけではありません。
Clinical relevance
ウェブアクセシビリティは、視覚、運動、聴覚、認知の障害を持つ人々が、政府、銀行、教育、健康情報など、日常生活の中心となるオンラインサービスを利用できるようにします。WCAGなどの標準への適合は、しばしば法的要件であり、調達の基礎となります。
History
W3Cは1990年代後半にWeb Accessibility Initiativeを立ち上げ、1999年にWCAG 1.0を、続いて2008年にWCAG 2.0を、2018年に2.1を公開しました。多くの法域でこれらのガイドラインが法制化され、PetrieとKheirの研究などの調査により、アクセシビリティ適合と障害を持つユーザーの実用性との関係が明確にされました。
Key figures
- Jonathan Lazar
- Helen Petrie
- Ben Shneiderman
Related topics
Seminal works
- wcag21
- lazar2015
- petrie2007
Frequently asked questions
- WCAGの適合レベルとは何ですか？
- WCAGは3つのレベルを定義しています。Aは最低限のレベル、AAは主要かつ一般的な障壁に対処するレベルであり、ほとんどの法律や政策が目標とするレベルです。AAAは最高レベルですが、すべてのコンテンツで常に達成できるとは限りません。ほとんどの組織は、実用的で広く受け入れられている目標としてAA適合を目指します。
- WCAGを満たせば、サイトが障害を持つ人々にとって使いやすいことが保証されますか？
- 完全にそうとは限りません。WCAGを満たすことは多くの技術的な障壁を取り除き、不可欠ですが、サイトが適合していても、依然として混乱しやすかったり、使いにくかったりする可能性があります。障害を持つユーザーにとっての真のユーザビリティは、ガイドラインへの適合と並行して、支援技術を使用する人々とのテストによって最もよく確認されます。