Process / pipelineTechnology adoption

Scala del Tecnostress

La Scala del Tecnostress, sviluppata da Tarafdar, Tu, Ragu-Nathan e colleghi (2007), misura lo stress e le emozioni negative provate dai dipendenti a causa dell'uso della tecnologia dell'informazione sul posto di lavoro. La scala cattura cinque dimensioni del tecnostress: tecno-sovraccarico (carico di lavoro eccessivo dovuto alle richieste tecnologiche), tecno-invasione (incapacità di disconnettersi dal lavoro), tecno-complessità (difficoltà nel padroneggiare nuove tecnologie), tecno-insicurezza (paura della perdita del lavoro a causa dell'automazione) e tecno-incertezza (cambiamenti costanti nella tecnologia). Il tecnostress è collegato a una diminuzione della produttività, a un aumento del burnout e all'insoddisfazione lavorativa.

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Scala d'Ansia da Computer Questionario sul Modello…Indice di Prontezza Tecn…Questionario UTAUT

Fonti

Tarafdar, M., Tu, Q., Ragu-Nathan, B. S., & Ragu-Nathan, T. S. (2007). The impact of technostress on role stress and productivity. Journal of Management Information Systems, 24(1), 301-328. DOI: 10.2753/MIS0742-1222240109 ↗
Ragu-Nathan, T. S., Tarafdar, M., Ragu-Nathan, B. S., & Tu, Q. (2008). The consequences of technostress for end users in organizations: Conceptual development and validation. Information Systems Research, 19(4), 417-433. DOI: 10.1287/isre.1070.0165 ↗