ScholarGate
Asszisztens
Process / pipelinesatisfaction-measurement

Skála a turisztikai elégedettség mérésére

A Turisztikai Elégedettségi Skála (TSS) egy desztinációt vagy turisztikai létesítményt látogató vendégek általános és specifikus elégedettségét méri. Az 1990-es és 2000-es évek több kutatási irányában kifejlesztett skála azt kvantifikálja, hogy az utazási élmények milyen mértékben felelnek meg a látogatók elvárásainak a szállás, a látnivalók, a szolgáltatás minősége és az ár-érték arány tekintetében. Alapvető fontosságú a desztinációmarketing-szervezetek és a vendéglátóipari menedzserek számára, akik rendszerezett visszajelzést keresnek a látogatói élményekről és a versenyképességi benchmarkokról.

Megnyitás itt: MethodMindHamarosanApply, compare, get guidance
Tools & resources
Diák letöltése
Learn & explore
VideóHamarosan

A teljes módszer elolvasása

Csak tagoknak

Jelentkezzen be ingyenes fiókkal a szakasz elolvasásához.

Bejelentkezés

Módszertérkép

A rokon módszerek környezete — válasszon ki egy csomópontot a felfedezéshez.

Skála a turisztikai elégedettség mérésére
Destination Image ScaleHotel Service Quality Sc…Perceived Value Scale fo…Turistalojalitási SkálaUtazási motivációs skálaElégedettségmérés polgár…E-Government Adoption Sc…Overtourism Perception S…Helyhez való kötődés ská…Közszolgálati Motivációs…

Források

  1. Akama, J. S., & Kieti, D. M. (1996). Tourism and socio-economic change in a Kenyan coastal community. Journal of Tourism Studies, 7(2), 45-61. link ↗
  2. Spreng, R. A., MacKenzie, S. B., & Olshavsky, R. W. (1996). A reexamination of the determinants of consumer satisfaction. Journal of Marketing, 60(3), 15-32. DOI: 10.1177/002224299606000302 ↗
  3. Vavra, T. G. (1997). Improving your Measurement of Customer Satisfaction. ASQ Quality Press. link ↗

Hogyan hivatkozzon erre az oldalra

ScholarGate. (2026, June 3). Tourist Satisfaction Scale (TSS). ScholarGate. https://scholargate.app/hu/tourism-management/tourist-satisfaction-scale

Melyik módszer?

Állítsa e módszert a hozzá legközelebb álló rokonai mellé, és olvassa őket egymás mellett — a könyvtár az asztalra teszi a könyveket; a választás az Öné.

Összehasonlítás egymás mellett →

Hivatkozik rá

Elégedettségmérés polgárok körébenDestination Image ScaleE-Government Adoption ScaleHotel Service Quality ScaleOvertourism Perception ScalePerceived Value Scale for TourismHelyhez való kötődés skálaKözszolgálati Motivációs SkálaTuristalojalitási SkálaUtazási motivációs skála

Similar methods

Tourist Loyalty ScaleTravel Motivation ScaleDestination Image ScalePerceived Value Scale for TourismTelemedicine Satisfaction ScaleOvertourism Perception ScalePlace Attachment ScaleHotel Service Quality Scale

Related reference concepts

Patient Experience and Satisfaction MeasuresUsability Metrics and MeasurementMeasurement Validity and ReliabilityPatient-Reported Outcome MeasuresPsychological Testing and PsychometricsStructural Equation Modeling

Hibát talált ezen az oldalon? Jelentse, vagy javasoljon javítást →

ScholarGate — Tourist Satisfaction Scale (Tourist Satisfaction Scale (TSS)). Letöltve 2026-06-18, forrás: https://scholargate.app/hu/tourism-management/tourist-satisfaction-scale · Adatkészlet: https://doi.org/10.5281/zenodo.20539026