Red M/M/c: Model stohastičkog čekanja s više poslužitelja

Red M/M/c je stohastički model s više poslužitelja u kojem korisnici pristižu prema Poissonovom procesu s intenzitetom λ, opslužuju ih c identična poslužitelja, svaki s eksponencijalno raspodijeljenim vremenima posluživanja s intenzitetom μ, i čekaju u jednom zajedničkom redu kada su svi poslužitelji zauzeti. Sistematiziran u klasičnoj teoriji redova čekanja i temeljito obrađen od strane Grossa i Harrisa (1998.), proširuje jednostavniji model M/M/1 na postavke s paralelnim poslužiteljima, čime postaje temeljni alat za planiranje kapaciteta u sustavima usluga.