ניהול ציבורי

הניהול הציבורי חוקר את ניהולן של ארגונים ותוכניות ציבוריות — מנהיגות, ביצועים ורפורמה במגזר הציבורי.

Scope

התחום כולל ניהול מגזר ציבורי, רפורמות ניהול ציבורי חדש (New Public Management) ורפורמות שלאחריו, ניהול ביצועים ומוטיבציה לשירות ציבורי.

Core questions

• כיצד יש לנהל ארגונים ציבוריים?
• כיצד שונה הניהול הציבורי מהניהול הפרטי?
• מה השיגו רפורמות ניהוליות?
• כיצד משפרים את ביצועי המגזר הציבורי?

Key concepts

• ניהול ציבורי חדש (New Public Management)
• ניהול ביצועים
• מוטיבציה לשירות ציבורי
• שיווק ותחרות (Marketization)
• אוריינטציה לתוצאות
• ערך ציבורי (Public value)

Key theories

ניהול ציבורי חדש (New Public Management)

Hood אפיין את דוקטרינת הרפורמה של ה-NPM המכוונת לשוק ולניהול בממשל.

המצאת הממשל מחדש (Reinventing government)

Osborne ו-Gaebler הנגישו לציבור הרחב את הניהול הציבורי היזמי, הממוקד-תוצאות.

History

הניהול הציבורי עוצב מחדש החל משנות השמונים על ידי הניהול הציבורי החדש (Hood; Osborne ו-Gaebler), ומאוחר יותר על ידי גישות הערך הציבורי ו'הממשל' שלאחר ה-NPM.

Debates

האם הניהול הציבורי החדש השיג את מטרותיו?

השאלה האם רפורמות בסגנון שוק וניהולי שיפרו את השירותים הציבוריים או פגעו בהם.

Key figures

• Christopher Hood
• David Osborne
• Ted Gaebler

Seminal works

• hood-1991
• osborne-gaebler-1992

Frequently asked questions

מהו ניהול ציבורי חדש?

תנועת רפורמה המיישמת רעיונות ניהול מהמגזר הפרטי — תחרות, מדידת ביצועים, מיקוד בלקוח — על הממשל.