Process / pipelineStrategic management, Performance measurement
מצוינות מאוזנת (Balanced Scorecard) בבריאות
מצוינות מאוזנת (Balanced Scorecard) היא מסגרת ניהול אסטרטגי של ביצועים, המת רגמת את משימת הארגון ואסטרטגייתו למערכת מקיפה של מדדי ביצועים בארבע פרספקטיבות: פיננסית, לקוח, תהליכים פנימיים, ולמידה וצמיחה. היא פותחה על ידי קפלן ונורטון בשנת 1992 עבור עסקים כלליים, והותאמה באופן נרחב לארגוני בריאות כדי ליישר קו בין פעילות בית החולים ליעדים אסטרטגיים.
פתיחה ב-MethodMindבקרובApply, compare, get guidance
Tools & resources
Learn & explore
וידאובקרוב
קראו את השיטה במלואה
לחברים בלבד
התחברותהתחברו עם חשבון חינמי כדי לקרוא חלק זה.
מפת שיטות
סביבת השיטות הקרובות — בחרו צומת כדי לחקור.
מקורות
- Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (1992). The balanced scorecard: Measures that drive performance. Harvard Business Review, 70(1), 71–79. DOI: 10.1007/978-3-8349-9320-5_12 ↗
- Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (2001). The Strategy-Focused Organization: How Balanced Scorecard Companies Thrive in the New Business Environment. Harvard Business School Press. link ↗
- Niven, P. R. (2008). Balanced Scorecard Step-by-Step for Government and Nonprofit Agencies (2nd ed.). John Wiley & Sons. link ↗
איך לצטט עמוד זה
ScholarGate. (2026, June 3). Balanced Scorecard Framework for Healthcare Performance Management. ScholarGate. https://scholargate.app/he/healthcare-management/balanced-scorecard-healthcare
איזו שיטה?
הציבו שיטה זו לצד קרובותיה הקרובות וקראו אותן זו לצד זו — הספרייה מניחה את הספרים על השולחן; הבחירה בידיכם.
- ביקורת קליניתניהול מערכות בריאות↔ השוואה
- ניתוח עלות-תועלת בהערכת טכנולוגיות בריאותניהול מערכות בריאות↔ השוואה
- יעילות בית חולים באמצעות DEAניהול מערכות בריאות↔ השוואה
- לין Healthcare (בריאות רזה)ניהול מערכות בריאות↔ השוואה
- ניתוח יחס כוח אדםניהול מערכות בריאות↔ השוואה