Inimestevahelise kommunikatsiooni uuringud

Inimestevaheline kommunikatsioon uurib näost-näkku ja kaheisikulist suhtlust — kuidas inimesed vahetavad sõnumeid ja haldavad suhteid.

Scope

Valdkond hõlmab suhete kujunemist, eneseesitlust, ebakindluse juhtimist ja avalikustamist, mitteverbaalne kommunikatsiooni ning konflikti.

Core questions

• Kuidas inimesed suhetes suhtlevad?
• Kuidas suhted kommunikatsiooni kaudu kujunevad ja arenevad?
• Kuidas inimesed end teistele esitlevad?
• Kuidas ebakindlust suhtluses hallatakse?

Key concepts

• Eneseesitlus
• Mulje kujundamine
• Ebakindluse vähendamine
• Eneseavaldamine
• Mitteverbaalne kommunikatsioon
• Suhte areng

Key theories

Mina esitlemine igapäevaelus

Goffman analüüsis igapäevast suhtlust dramaturgilis performatiivsuse ja mulje kujundamise (impression management) kaudu.

Ebakindluse vähendamise teooria

Berger ja Calabrese teoreetiliselt põhjendasid, et esmast suhtlust ajendab soov vähendada ebakindlust teiste kohta.

History

Inimestevaheline kommunikatsioon tugines Goffmani dramaturgiale ning arendas selliseid teooriaid nagu ebakindluse vähendamine (Berger & Calabrese), sotsiaalne läbitungimisteooria ja suhtelised dialektikad.

Debates

Kas kommunikatsioon on peamiselt strateegiline või suhteline?

Kas inimestevahelist kommunikatsiooni on parem mõista eesmärgistatud teabevahetuse või suhete hoidmisena.

Key figures

• Erving Goffman
• Charles Berger
• Richard Calabrese

Seminal works

• goffman-1959
• berger-calabrese-1975

Frequently asked questions

Mis on ebakindluse vähendamise teooria?

Teooria, mille kohaselt on inimesed esmases suhtluses motiveeritud vähendama teiste kohta tuntavat ebakindlust kommunikatsiooni kaudu.