Reklaam ja avalikud suhted

Reklaam ja avalikud suhted uurivad organisatsioonide nimel toimuvat strateegilist, veenvat kommunikatsiooni eesmärgiga kujundada hoiakuid ja suhteid.

Scope

Valdkond hõlmab veenmist ja brändingut, avalike suhete strateegiat ja mudeleid, maine- ja kriisikommunikatsiooni ning strateegilise kommunikatsiooni eetikat.

Core questions

• Kuidas veenab organisatsioon ja loob suhteid avalikkusega?
• Kuidas kujundab reklaam hoiakuid ja käitumist?
• Kuidas mainet hallatakse?
• Milline on strateegilise kommunikatsiooni eetika?

Key concepts

• Veenmine
• Bränding
• Kahesuunaline sümmeetriline kommunikatsioon
• Mainehaldus
• Kriisikommunikatsioon
• Strateegiline kommunikatsioon

Key theories

Nõusoleku kujundamine (engineering consent)

Bernays sõnastas organisatsioonide poolt avaliku arvamuse teadliku kujundamise põhimõtted.

Avalike suhete mudelid

Grunigi ja Hundi mudelid (avalikustamisest kahesuunalise sümmeetrilise kommunikatsioonini) raamistasid avalike suhete teooria.

History

Strateegiline kommunikatsioon kasvas varasest avalikustamisest ja propagandast (Bernays) professionaalseks avalike suhete teooriaks (Grunig ja Hunt) ning integreeritud turunduse ja mainehalduseni.

Debates

Veenmine versus dialoog

Kas strateegiline kommunikatsioon on oma olemuselt manipulatiivne veenmine või saab see olla eetiline, kahesuunaline dialoog.

Key figures

• Edward Bernays
• James Grunig
• Todd Hunt

Seminal works

• bernays-1928
• grunig-hunt-1984

Frequently asked questions

Mis on kahesuunaline sümmeetriline kommunikatsioon?

Grunigi ja Hundi ideaalne avalike suhete mudel, mis põhineb tasakaalustatud, vastastikku kasulikul dialoogil organisatsiooni ja tema avalikkuse vahel.