Normalization Process Theory (NPT)

Die Normalization Process Theory (NPT) ist ein von May, Murray und Kollegen (2009) entwickeltes Rahmenwerk, das erklärt, wie neue Praktiken, Technologien und Innovationen in den alltäglichen organisatorischen und klinischen Arbeitsablauf integriert und aufrechterhalten werden. Anstatt die Implementierung als einmaliges Übernahmeereignis zu betrachten, konzeptualisiert die NPT die Implementierung als einen Prozess der Normalisierung – den allmählichen Übergang von „neu und ungewöhnlich“ zu „normaler, routinemäßiger Arbeit, die in Standardprozesse integriert ist“. Die NPT identifiziert vier Normalisierungsmechanismen: Kohärenz (gemeinsames Verständnis des Zwecks und Werts der Intervention), Kognitive Partizipation (Mitarbeiterengagement und -beteiligung am Erlernen und Anwenden der Intervention), Kollektive Aktion (die für die Implementierung erforderliche Arbeit, einschließlich Workflow-Änderungen und Ressourcenallokation) und Reflexive Überwachung (laufende Reflexion über Auswirkungen, Vorteile und erforderliche Anpassungen). Die NPT hat sich in der Forschung zur Implementierungswissenschaft, insbesondere bei der Implementierung von Gesundheitstechnologien und komplexen Interventionen, als einflussreich erwiesen und bietet eine theoretische Linse zum Verständnis, warum einige Innovationen normalisiert werden, während andere aufgegeben werden.