AttrakDiff/UEQ
AttrakDiff und das User Experience Questionnaire (UEQ) sind Bewertungsinstrumente zur Messung der Benutzererfahrung über mehrere Dimensionen hinweg. AttrakDiff, entwickelt von Marc Hassenzahl, bewertet die Spannung zwischen pragmatischer Qualität (Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit, erfüllt das System meine Bedürfnisse?) und hedonischer Qualität (Schönheit, emotionale Bindung, erfreut es mich?). Das UEQ, entwickelt von Schrepp und Kollegen, erweitert diesen Rahmen um zusätzliche Dimensionen wie Effizienz, Klarheit, Stimulation und Neuheit. Beide Instrumente liefern quantitative Bewertungen nach der Nutzung und ergänzen aufgabenbasierte Usability-Tests durch eine ganzheitliche Erfahrungsevaluation.
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Quellen
- Hassenzahl, M. (2003). The thing and I: Understanding the relationship between user and product. In M. A. Blythe, K. Overbeeke, A. F. Monk, & P. C. Wright (Eds.), Funology (pp. 31–42). Kluwer Academic Publishers. DOI: 10.1007/1-4020-2967-5_4 ↗
- Schrepp, M., Hinderks, A., & Thomaschewski, J. (2017). Design and evaluation of a short version of the User Experience Questionnaire (UEQ-S). International Journal of Interactive Multimedia and Artificial Intelligence, 4(6), 103–108. link ↗
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ScholarGate. (2026, June 3). AttrakDiff and User Experience Questionnaire. ScholarGate. https://scholargate.app/de/human-computer-interaction/attrakdiff-ueq
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