Škála citlivosti pacienta a poskytovatele na kulturu

Škála citlivosti pacienta a poskytovatele na kulturu (PPCSS) je nástroj navržený k hodnocení míry, do jaké zdravotničtí poskytovatelé projevují kulturní citlivost a respekt v klinických setkáních. Nástroj hodnotí chování a postoje poskytovatele, které ctí kulturní identity, hodnoty a preference pacientů, včetně aktivního naslouchání, nehodnotící komunikace, začlenění kulturních zdravotních přesvědčení do plánování péče a sdíleného rozhodování. PPCSS mohou vyplňovat jak pacienti (hodnotící chování poskytovatele), tak poskytovatelé (sebehodnocení), což z ní činí cenný nástroj pro hodnocení péče zaměřené na pacienta a kulturně citlivé.