Questionari d'Experiència del Pacient de Picker

El Questionari d'Experiència del Pacient de Picker és un instrument complet i validat, desenvolupat pel Picker Institute, per mesurar la qualitat de l'experiència del pacient en múltiples dimensions de l'atenció sanitària. Administrat després de l'alta o de la visita, avalua deu dominis de l'atenció centrada en el pacient: respecte i dignitat, informació i comunicació, suport emocional, implicació en les decisions, continuïtat de l'atenció, coordinació, accés, confort físic, necessitats emocionals i experiència general. El qüestionari de Picker s'ha convertit en una mesura estàndard en sistemes sanitaris a nivell internacional per avaluar i millorar l'experiència del pacient, i s'ha utilitzat àmpliament tant en entorns d'hospitalització com ambulatoris.