Междуличностна комуникация

Междуличностната комуникация изучава комуникацията лице в лице и в диадични взаимодействия — как хората обменят послания и управляват взаимоотношенията си.

Scope

Областта обхваща развитието на взаимоотношенията, себепредставянето (self-presentation), несигурността и разкриването на информация, невербалната комуникация и конфликта.

Core questions

• Как общуват хората в рамките на взаимоотношения?
• Как взаимоотношенията се формират и развиват чрез комуникация?
• Как хората се представят пред другите?
• Как се управлява несигурността в хода на взаимодействието?

Key concepts

• Себепредставяне
• Управление на впечатления
• Редукция на несигурността
• Себеразкриване
• Невербална комуникация
• Развитие на взаимоотношенията

Key theories

Представянето на себе си

Goffman анализира ежедневното взаимодействие като драматургично изпълнение и управление на впечатления.

Редукция на несигурността

Berger и Calabrese теоретизират, че началното взаимодействие е движено от стремежа към намаляване на несигурността относно другите.

History

Междуличностната комуникация черпи от драматургията на Goffman и развива теории като редукцията на несигурността (Berger & Calabrese), социалното проникване и релационните диалектики.

Debates

Дали комуникацията е предимно стратегическа или релационна?

Дали междуличностната комуникация се моделира най-добре като целенасочен информационен обмен или като поддържане на взаимоотношения.

Key figures

• Erving Goffman
• Charles Berger
• Richard Calabrese

Seminal works

• goffman-1959
• berger-calabrese-1975

Frequently asked questions

Какво е теорията за редукция на несигурността?

Теорията, че при начални взаимодействия хората са мотивирани да намалят несигурността за другите чрез комуникация.