Lịch sự và thể diện trong tương tác

Lý thuyết lịch sự giải thích cách người nói quản lý thể diện, hình ảnh công khai của những người tham gia, thông qua các chiến lược nhằm giảm thiểu các mối đe dọa đối với quyền tự chủ và mong muốn được chấp thuận.

Definition

Lịch sự và thể diện trong tương tác là chủ đề liên quan đến cách người nói quan tâm đến thể diện của những người tham gia, hình ảnh công khai có nguy cơ trong tương tác, sử dụng các chiến lược ngôn ngữ để thực hiện hoặc làm dịu các hành vi đe dọa thể diện.

Scope

Chủ đề này bao gồm khái niệm thể diện bắt nguồn từ Goffman, sự phân biệt của Brown và Levinson giữa thể diện tích cực và tiêu cực, khái niệm các hành vi đe dọa thể diện, và các chiến lược lịch sự (nói thẳng, tích cực, tiêu cực, gián tiếp) được sử dụng để quản lý chúng. Nó bao gồm việc cân nhắc khoảng cách xã hội, quyền lực và sự áp đặt, cũng như những phê bình đa văn hóa về tính phổ quát được tuyên bố của mô hình. Việc tạo ra ý nghĩa tương tác rộng hơn được đề cập trong các chủ đề lân cận.

Core questions

• Thể diện là gì, và những khía cạnh tích cực và tiêu cực của nó là gì?
• Điều gì khiến một hành vi đe dọa thể diện, và mối đe dọa đó được cân nhắc như thế nào?
• Người nói sử dụng những chiến lược lịch sự nào để quản lý thể diện?
• Mô hình của Brown và Levinson có tính phổ quát như thế nào giữa các nền văn hóa?

Key concepts

• Thể diện (tích cực và tiêu cực)
• Các hành vi đe dọa thể diện
• Các chiến lược lịch sự
• Khoảng cách xã hội, quyền lực và sự áp đặt
• Tính phổ quát so với tính đặc thù văn hóa

Key theories

Thể diện tích cực và tiêu cực

Brown và Levinson đã phân biệt thể diện tích cực, mong muốn được chấp thuận, với thể diện tiêu cực, mong muốn được tự chủ, và mô tả sự lịch sự như các chiến lược được giải quyết cho từng loại khi một hành vi đe dọa thể diện.

Thể diện và công việc thể diện

Goffman đã giới thiệu thể diện như giá trị xã hội tích cực mà một người tuyên bố trong tương tác và công việc thể diện như các hành động được thực hiện để duy trì nó, cung cấp nền tảng mà Brown và Levinson đã xây dựng.

History

Phân tích về công việc thể diện của Goffman năm 1967 đã được Brown và Levinson phát triển thành một lý thuyết lịch sự có hệ thống vào năm 1978, tái bản năm 1987, trở thành khuôn khổ thống trị đồng thời thu hút những phê bình đa văn hóa.

Debates

Tính phổ quát của sự lịch sự

Các nhà phê bình lập luận rằng mô hình của Brown và Levinson, bắt nguồn từ thể diện tiêu cực và quyền tự chủ cá nhân, phản ánh các giả định của phương Tây và không nắm bắt được sự lịch sự trong các nền văn hóa được tổ chức xung quanh các mối quan tâm của nhóm và quan hệ.

Key figures

• Penelope Brown
• Stephen Levinson
• Erving Goffman

Seminal works

• brown1987
• goffman1967

Frequently asked questions

Sự khác biệt giữa thể diện tích cực và tiêu cực là gì?

Thể diện tích cực là mong muốn được yêu thích và chấp thuận của một người, trong khi thể diện tiêu cực là mong muốn hành động mà không bị áp đặt; các chiến lược lịch sự được thiết kế để bảo vệ một hoặc cả hai khi một phát ngôn đe dọa chúng.