การวิเคราะห์สาเหตุรากฐาน
การวิเคราะห์สาเหตุรากฐาน (RCA) เป็นวิธีการที่เป็นระบบและมีโครงสร้างในการระบุสาเหตุพื้นฐานของข้อบกพร่อง ความล้มเหลว หรือผลลัพธ์ที่ไม่พึงประสงค์ แทนที่จะเป็นการจัดการกับอาการที่อยู่บนพื้นผิว ซึ่งได้รับความนิยมจากวิศวกรคุณภาพชาวญี่ปุ่น คาโอรุ อิชิคาวะ ในช่วงทศวรรษ 1960-1980 และถูกกำหนดอย่างเป็นทางการในคู่มือการควบคุมคุณภาพของเขาในปี 1986 RCA ได้รวมแผนผังก้างปลาของอิชิคาวะเข้ากับเทคนิคการตั้งคำถามแบบวนซ้ำ 5 Whys เพื่อติดตามห่วงโซ่สาเหตุกลับไปยังจุดกำเนิด
อ่านวิธีฉบับเต็ม
เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีฟรีเพื่ออ่านส่วนนี้
Method map
The neighbourhood of related methods — select a node to explore.
แหล่งอ้างอิง
- Ishikawa, K. (1986). Guide to Quality Control (2nd ed.). Asian Productivity Organization. ISBN: 978-92-833-1036-7
วิธีอ้างอิงหน้านี้
ScholarGate. (2026, June 2). Root Cause Analysis (Ishikawa / 5 Whys). ScholarGate. https://scholargate.app/th/quality-management/root-cause-analysis
Which method?
Set this method beside its closest kin and read them side by side — the library lays the books on the table; the choice is yours.
- การวิเคราะห์แผนภูมิต้นเหตุแห่งความเสียหาย (Fault Tree Analysis - FTA)ความเชื่อถือได้↔ compare
- Six Sigma DMAICการจัดการคุณภาพ↔ compare
- การทำแผนที่กระแสมูลค่าการจัดการคุณภาพ↔ compare