เปรียบเทียบวิธี

	มาตรวัดความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร	มาตรวัดพฤติกรรมความเป็นพลเมืองขององค์กร
สาขาวิชา	พฤติกรรมองค์การ	พฤติกรรมองค์การ
ตระกูล	Process / pipeline	Process / pipeline
ปีกำเนิด	2009	1988
ผู้ริเริ่ม	Multiple scholars; Turker formalized measurement	Dennis W. Organ
ประเภท	Self-report scale	Self-report scale
แหล่งต้นตำรับ	Carroll, A. B. (1979). A three-dimensional model of corporate performance. Academy of Management Review, 4(4), 497-505.	Organ, D. W. (1988). Organizational citizenship behavior: The good soldier syndrome. Lexington Books. ISBN: 978-0-669-16934-9
ชื่อเรียกอื่น	Organizational Social Responsibility	OCB Scale, Williams & Anderson Scale
ที่เกี่ยวข้อง	4	4
สรุป	The Corporate Social Responsibility (CSR) Scale is a 19-item instrument measuring organizational commitment to social and environmental responsibilities across multiple stakeholder dimensions. Formalized by Turker in 2009, the CSR Scale assesses employee perception of organizational CSR practices toward society, employees, customers, and the environment.	The Organizational Citizenship Behavior Scale (OCBS) is a 16-item instrument measuring discretionary employee contributions beyond formal job requirements. Developed by Organ in 1988 and operationalized by Williams and Anderson in 1991, the OCBS assesses two dimensions: helping behaviors toward coworkers and support for the organization.