Prieskum hodnotenia spotrebiteľov nemocníc HCAHPS
Hospital Consumer Assessment of Healthcare Providers and Systems (HCAHPS) je 27-položkový prieskum skúseností pacientov, ktorý je povinný podľa CMS a ktorý sa podáva náhodnej vzorke hospitalizovaných pacientov po prepustení. Spustený bol v roku 2006 Centrami pre Medicare & Medicaid Services a Agentúrou pre výskum a kvalitu zdravotnej starostlivosti. HCAHPS meria vnímanie nemocničnej starostlivosti pacientmi v 10 kľúčových oblastiach: komunikácia so sestrami, komunikácia s lekármi, reakcia na potreby pacienta, manažment bolesti, komunikácia o liekoch, informácie o prepustení, čistota a ticho v nemocničnom prostredí a celkové hodnotenie nemocnice. HCAHPS je verejne dostupný na webovej stránke CMS Hospital Compare, je súčasťou programov stimulujúcich platby nemocniciam a je jedným z najuznávanejších meradiel kvality nemocničnej starostlivosti z pohľadu pacienta.
Prečítať celú metódu
Ak si chcete prečítať túto sekciu, prihláste sa s bezplatným účtom.
Mapa metód
Okolie príbuzných metód — vyberte uzol na preskúmanie.
Zdroje
- Centers for Medicare & Medicaid Services and Agency for Healthcare Research and Quality. (2006). Hospital Consumer Assessment of Healthcare Providers and Systems. U.S. Department of Health and Human Services. link ↗
- Hargraves, J. L., Hays, R. D., & Cleary, P. D. (2003). Psychometric properties of the Agency for Healthcare Research and Quality's Healthcare Experiences with Care questionnaire. Health Services Research, 38(6), 1457–1479. link ↗
- Jaipaul, C. K., & Rosenthal, G. E. (2005). Are differences in medical complications, length of stay, and mortality rate useful markers of hospital quality? Journal of Hospital Medicine, 1(2), 107–118. link ↗
Ako citovať túto stránku
ScholarGate. (2026, June 3). Hospital Consumer Assessment of Healthcare Providers and Systems (HCAHPS). ScholarGate. https://scholargate.app/sk/healthcare-management/hospital-consumer-assessment
Ktorá metóda?
Postavte túto metódu vedľa jej najbližších príbuzných a čítajte ich vedľa seba — knižnica vám knihy položí na stôl; voľba je na vás.
- Dotazník o kultúre bezpečnosti pacientov v nemocniciachManažment zdravotníctva↔ porovnať
- Rámec na meranie skúseností hlásených pacientmiManažment zdravotníctva↔ porovnať
- Škála prostredia praxe Nursing Work IndexManažment zdravotníctva↔ porovnať
- Dotazník bezpečnostných postojovManažment zdravotníctva↔ porovnať
Odkazujú sem
Similar methods
Našli ste na tejto stránke chybu? Nahláste ju alebo navrhnite opravu →