Телефонный опрос — Опрос CATI

Телефонный опрос — это структурированный метод сбора данных, при котором обученный интервьюер задает респондентам стандартизированный вопросник по телефону, часто с использованием программного обеспечения для компьютерного телефонного интервьюирования (CATI). Он сочетает эффективность удаленного проведения с преимуществами живого руководства интервьюера для повышения качества ответов, что делает его широко используемым в социальных исследованиях, исследованиях общественного здравоохранения, маркетинговых исследованиях и политическом опросах.