Scala de Sensibilitate Culturală Pacient-Furnizor

Scala de Sensibilitate Culturală Pacient-Furnizor (PPCSS) este o măsură concepută pentru a evalua gradul în care furnizorii de servicii medicale demonstrează sensibilitate culturală și respect în interacțiunile clinice. Instrumentul evaluează comportamentele și atitudinile furnizorului care onorează identitățile culturale, valorile și preferințele pacienților, incluzând ascultarea activă, comunicarea non-judicativă, încorporarea credințelor culturale despre sănătate în planificarea îngrijirilor și luarea deciziilor în parteneriat. PPCSS poate fi completată atât de pacienți (evaluând comportamentul furnizorului), cât și de furnizori (auto-evaluare), făcând-o un instrument valoros pentru evaluarea îngrijirii centrate pe pacient și sensibile cultural.