Balanced Scorecard în Sănătate
Balanced Scorecard (BSC) este un cadru strategic de management al performanței care transpune misiunea și strategia unei organizații într-un set cuprinzător de măsuri de performanță, acoperind patru perspective: financiară, client (pacient și medic), procese interne și învățare și dezvoltare. Dezvoltat de Kaplan și Norton în 1992 pentru mediul de afaceri general, a fost adaptat pe scară largă pentru organizațiile din domeniul sănătății, pentru a alinia operațiunile spitalicești cu obiectivele strategice.
Citește metoda completă
Autentifică-te cu un cont gratuit pentru a citi această secțiune.
Harta metodelor
Vecinătatea metodelor înrudite — selectați un nod pentru a explora.
Surse
- Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (1992). The balanced scorecard: Measures that drive performance. Harvard Business Review, 70(1), 71–79. DOI: 10.1007/978-3-8349-9320-5_12 ↗
- Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (2001). The Strategy-Focused Organization: How Balanced Scorecard Companies Thrive in the New Business Environment. Harvard Business School Press. link ↗
- Niven, P. R. (2008). Balanced Scorecard Step-by-Step for Government and Nonprofit Agencies (2nd ed.). John Wiley & Sons. link ↗
Cum se citează această pagină
ScholarGate. (2026, June 3). Balanced Scorecard Framework for Healthcare Performance Management. ScholarGate. https://scholargate.app/ro/healthcare-management/balanced-scorecard-healthcare
Ce metodă?
Așezați această metodă lângă cele mai apropiate rude și citiți-le alăturat — biblioteca pune cărțile pe masă; alegerea vă aparține.
- Audit clinicManagement sanitar↔ compară
- Analiza Cost-Eficacitate în Evaluarea Tehnologiilor MedicaleManagement sanitar↔ compară
- Eficiența Spitalicească prin DEAManagement sanitar↔ compară
- Sănătate LeanManagement sanitar↔ compară
- Analiza Raportului de PersonalManagement sanitar↔ compară
Citat de
Similar methods
Ai observat o problemă pe această pagină? Raportează sau sugerează o corectură →