Citizen Report Card
The Citizen Report Card (CRC) is a social-accountability method that uses a representative sample survey to gather systematic feedback from the users of public services, producing comparative 'report card' ratings of satisfaction, access, reliability, and corruption. Pioneered by Samuel Paul and the Public Affairs Centre in Bangalore, India, in the mid-1990s, it provides an aggregate, quantitative, citywide or regional measure of service quality — distinguishing it from the local, qualitative Community Scorecard — and uses public dissemination and media advocacy to pressure agencies to improve.
Citește metoda completă
Autentifică-te cu un cont gratuit pentru a citi această secțiune.
Harta metodelor
Vecinătatea metodelor înrudite — selectați un nod pentru a explora.
Surse
- Paul, S. (2002). Holding the State to Account: Citizen Monitoring in Action. Bangalore: Books for Change. ISBN: 9788187380474
- Asian Development Bank & Public Affairs Centre (2007). Improving Local Governance and Pro-Poor Service Delivery: Citizen Report Card Learning. Manila: Asian Development Bank. link ↗
Cum se citează această pagină
ScholarGate. (2026, June 22). Citizen Report Card (CRC). ScholarGate. https://scholargate.app/ro/development-studies/citizen-report-card
Ce metodă?
Așezați această metodă lângă cele mai apropiate rude și citiți-le alăturat — biblioteca pune cărțile pe masă; alegerea vă aparține.
- Community ScorecardDevelopment Studies↔ compară
- Knowledge, Attitudes and Practices SurveyDevelopment Studies↔ compară
- Participatory Poverty AssessmentDevelopment Studies↔ compară
- Social AuditDevelopment Studies↔ compară
Citat de
Metode similare
Ai observat o problemă pe această pagină? Raportează sau sugerează o corectură →