Wizard of Oz
O método Wizard of Oz é uma técnica de prototipagem e avaliação onde usuários interagem com o que parece ser um sistema automatizado, mas, nos bastidores, um operador humano (o "mago") controla o comportamento do sistema. Desenvolvido por John Kelley em 1984, este método é especialmente valioso para explorar novos paradigmas de interação (interfaces de voz, assistentes de IA, sistemas baseados em gestos) antes da implementação completa. Ao simular capacidades futuras do sistema, pesquisadores obtêm insights sobre as expectativas, modelos mentais e requisitos dos usuários sem construir a automação complexa primeiro.
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Fontes
- Kelley, J. F. (1984). An iterative design methodology for user-friendly natural language office information applications. ACM Transactions on Information Systems, 2(1), 26–41. DOI: 10.1145/357417.357420 ↗
- Maulsby, D., Greenberg, S., & Mander, R. (1993). Prototyping an intelligent agent through Wizard of Oz. In Proceedings of the SIGCHI Conference on Human Factors in Computing Systems (pp. 277–284). DOI: 10.1145/169059.169215 ↗
Como citar esta página
ScholarGate. (2026, June 3). Wizard of Oz Method. ScholarGate. https://scholargate.app/pt/human-computer-interaction/wizard-of-oz
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