Skala Akceptacji E-administracji
Skala Akceptacji E-administracji (EGAS) mierzy gotowość obywateli do korzystania z cyfrowych usług publicznych (e-pozwolenia, e-podatki, e-głosowania, internetowe serwisy informacyjne dotyczące turystyki, licencjonowanie online) w oparciu o zasady Modelu Akceptacji Technologii (TAM) (Venkatesh & Davis, 2000), rozszerzone na kontekst rządowy (Belanger et al., 2005). Skala ta operacjonalizuje kluczowe czynniki wpływające na akceptację: postrzeganą użyteczność, łatwość użytkowania, zaufanie do rządu, obawy dotyczące bezpieczeństwa i wsparcie techniczne. Jest ona niezbędna dla agencji rządowych, organów turystycznych i inicjatyw cyfrowej transformacji usług publicznych, które dążą do zrozumienia i przezwyciężenia barier w akceptacji e-usług przez obywateli.
Przeczytaj pełny opis metody
Zaloguj się na bezpłatne konto, aby przeczytać tę sekcję.
Mapa metod
Sąsiedztwo pokrewnych metod — wybierz węzeł, aby je zgłębić.
Źródła
- Venkatesh, V., & Davis, F. D. (2000). A theoretical extension of the Technology Acceptance Model: Four longitudinal field studies. Management Science, 46(2), 186-204. DOI: 10.1287/mnsc.46.2.186.11926 ↗
- Belanger, F., Carter, L., & Casper, J. (2005). Citizen adoption of e-government services. Proceedings of the 38th Hawaii International Conference on System Sciences, 109c. link ↗
- Alomari, M., Sandhu, K., & Woods, P. (2012). Exploring citizen perceptions of barriers and drivers influencing the adoption of e-government services. Journal of Cases on Information Technology, 14(4), 36-48. link ↗
- Oliveira, T., Martins, R., Sarker, S., & Thomas, M. (2016). Information and communication technology adoption across the global south. Journal of Global Information Management, 24(2), 1-22. link ↗
Jak cytować tę stronę
ScholarGate. (2026, June 3). E-Government Adoption Scale (EGAS). ScholarGate. https://scholargate.app/pl/tourism-management/e-government-adoption-scale
Która metoda?
Zestaw tę metodę z najbliższymi jej krewnymi i czytaj je obok siebie — biblioteka kładzie księgi na stole; wybór należy do Ciebie.
- Sondaż satysfakcji obywateliZarządzanie turystyką↔ porównaj
- Skala Wizerunku DestynacjiZarządzanie turystyką↔ porównaj
- Skala Postrzeganej Wartości w TurystyceZarządzanie turystyką↔ porównaj
- Skala motywacji do służby publicznejZarządzanie turystyką↔ porównaj
- Skala satysfakcji turystówZarządzanie turystyką↔ porównaj
Cytowana przez
Similar methods
Widzisz błąd na tej stronie? Zgłoś go lub zaproponuj poprawkę →