Kwestionariusz satysfakcji pacjenta
Kwestionariusz satysfakcji pacjenta (PSQ) jest psychometrycznie zweryfikowanym narzędziem samoopisowym opracowanym przez Ware'a i współpracowników, począwszy od 1983 roku, w celu pomiaru satysfakcji pacjentów z opieki medycznej. PSQ-18, krótsza wersja, składa się z 18 pozycji oceniających ogólne wymiary satysfakcji z opieki zdrowotnej, w tym dostępność, interakcję z personelem medycznym i zaufanie.
Przeczytaj pełny opis metody
Zaloguj się na bezpłatne konto, aby przeczytać tę sekcję.
Mapa metod
Sąsiedztwo pokrewnych metod — wybierz węzeł, aby je zgłębić.
Źródła
- Ware, J. E., Snyder, M. K., Wright, W. R., & Davies, A. R. (1983). Defining and measuring patient satisfaction with medical care. Evaluation and Program Planning, 6(3-4), 247-263. DOI: 10.1016/0149-7189(83)90005-8 ↗
- Marshall, G. N., Hays, R. D., Sherbourne, C. D., & Wells, K. B. (1993). The structure of patient satisfaction with outpatient medical care. Medical Care, 31(12), 1174-1187. DOI: 10.1037//1040-3590.5.4.477 ↗
- Ware, J. E., Hays, R. D., & Marshall, G. N. (1996). Validation of a brief instrument measuring patient satisfaction with medical care. Medical Care, 34(2), 120-131. link ↗
Jak cytować tę stronę
ScholarGate. (2026, June 3). Patient Satisfaction Questionnaire - General. ScholarGate. https://scholargate.app/pl/health-services/patient-satisfaction-questionnaire
Która metoda?
Zestaw tę metodę z najbliższymi jej krewnymi i czytaj je obok siebie — biblioteka kładzie księgi na stole; wybór należy do Ciebie.
- Krótka Inwentaryzacja BóluUsługi zdrowotne↔ porównaj
- Ankieta doświadczeń pacjentów CAHPSUsługi zdrowotne↔ porównaj
- Kwestionariusz Zdrowia Pacjenta-2Usługi zdrowotne↔ porównaj
Cytowana przez
Similar methods
Widzisz błąd na tej stronie? Zgłoś go lub zaproponuj poprawkę →