ScholarGate
Assistent
Process / pipelinePatient satisfaction and experience measurement

Patient Satisfaction Questionnaire

De Patient Satisfaction Questionnaire (PSQ) is een psychometrisch gevalideerd zelfrapportage-instrument, ontwikkeld door Ware en collega's vanaf 1983 om de patiënttevredenheid met medische zorg te meten. De PSQ-18, een verkorte versie, omvat 18 items die algemene dimensies van tevredenheid over de gezondheidszorg beoordelen, waaronder toegankelijkheid, interactie met de zorgverlener en vertrouwen.

Openen in MethodMindBinnenkortApply, compare, get guidance
Tools & resources
Dia's downloaden
Learn & explore
VideoBinnenkort

Lees de volledige methode

Alleen voor leden

Log in met een gratis account om dit onderdeel te lezen.

Inloggen

Methodenkaart

De omgeving van verwante methoden — selecteer een knooppunt om te verkennen.

Bronnen

  1. Ware, J. E., Snyder, M. K., Wright, W. R., & Davies, A. R. (1983). Defining and measuring patient satisfaction with medical care. Evaluation and Program Planning, 6(3-4), 247-263. DOI: 10.1016/0149-7189(83)90005-8
  2. Marshall, G. N., Hays, R. D., Sherbourne, C. D., & Wells, K. B. (1993). The structure of patient satisfaction with outpatient medical care. Medical Care, 31(12), 1174-1187. DOI: 10.1037//1040-3590.5.4.477
  3. Ware, J. E., Hays, R. D., & Marshall, G. N. (1996). Validation of a brief instrument measuring patient satisfaction with medical care. Medical Care, 34(2), 120-131. link

Deze pagina citeren

ScholarGate. (2026, June 3). Patient Satisfaction Questionnaire - General. ScholarGate. https://scholargate.app/nl/health-services/patient-satisfaction-questionnaire

Welke methode?

Plaats deze methode naast haar naaste verwanten en lees ze naast elkaar — de bibliotheek legt de boeken op tafel; de keuze is aan u.

Naast elkaar vergelijken

Geciteerd door

ScholarGatePatient Satisfaction Questionnaire (Patient Satisfaction Questionnaire - General). Geraadpleegd op 2026-06-18 via https://scholargate.app/nl/health-services/patient-satisfaction-questionnaire · Gegevensset: https://doi.org/10.5281/zenodo.20539026