Quality Function Deployment — House of Quality
Quality Function Deployment (QFD) adalah metode terstruktur untuk menerjemahkan kebutuhan pelanggan — suara pelanggan — menjadi persyaratan teknis spesifik pada setiap tahap pengembangan produk atau layanan. Berasal dari Jepang pada tahun 1960-an, QFD menggunakan alat berbasis matriks yang disebut House of Quality untuk membuat prioritas pelanggan terlihat, menghubungkannya dengan parameter rekayasa, mengungkap trade-off, dan mempertahankan fokus pada apa yang sebenarnya dihargai pelanggan sepanjang proses desain.
Baca metode selengkapnya
Masuk dengan akun gratis untuk membaca bagian ini.
Method map
The neighbourhood of related methods — select a node to explore.
+5 more
Sumber
- Akao, Y. (Ed.). (1990). Quality Function Deployment: Integrating Customer Requirements into Product Design. Productivity Press. ISBN: 978-0915299416
- Hauser, J. R., & Clausing, D. (1988). The house of quality. Harvard Business Review, 66(3), 63–73. link ↗
Cara menyitasi halaman ini
ScholarGate. (2026, June 3). Quality Function Deployment (House of Quality). ScholarGate. https://scholargate.app/id/experimental-design/quality-function-deployment
Which method?
Set this method beside its closest kin and read them side by side — the library lays the books on the table; the choice is yours.
- Desain EksperimenDesain Eksperimen↔ compare
- Analisis Mode Kegagalan dan Efek (FMEA)Desain Eksperimen↔ compare
- Six Sigma DMAICManajemen Mutu↔ compare
- Pengendalian Proses StatistikDesain Eksperimen↔ compare
Dirujuk oleh
Menemukan masalah di halaman ini? Laporkan atau usulkan perbaikan →