Effet coup de fouet

L'effet coup de fouet est un phénomène de gestion de la chaîne d'approvisionnement où de petites fluctuations de la demande du client final entraînent des fluctuations de plus en plus importantes des commandes à mesure que l'on remonte la chaîne, du détail aux distributeurs, aux fabricants et aux fournisseurs. Documenté pour la première fois formellement par Jay Forrester dans ses travaux de 1961 sur la dynamique des systèmes, et popularisé plus tard par Lee, Padmanabhan et Whang en 1997, cet effet révèle comment les délais d'information et les stratégies de commande amplifient la variabilité de la demande tout au long des chaînes d'approvisionnement, entraînant des stocks excédentaires, une planification de production inefficace et une augmentation des coûts.