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Tourist Satisfaction Scale/Preuve
Dossier de preuve de méthode

Tourist Satisfaction Scale

The Tourist Satisfaction Scale (TSS) measures overall and domain-specific satisfaction of visitors to a destination or tourism facility. Developed across multiple research streams in the 1990s-2000s, it quantifies how well tourism experiences meet visitor expectations across accommodation, attractions, service quality, and value. Essential for destination marketing organizations and hospitality managers seeking systematic feedback on visitor experiences and competitive benchmarking.

Sources recorded, not reviewed

Dossier source

Citations copiées telles quelles du dossier source de la méthode. Aucune vérification au niveau de la revendication n'en est déduite.

Tourist Satisfaction Scale (TSS)
Dossier de méthode taxonomique · process-pipeline / tourism-management
  • Akama, J. S., & Kieti, D. M. (1996). Tourism and socio-economic change in a Kenyan coastal community. Journal of Tourism Studies, 7(2), 45-61. · URL
  • Spreng, R. A., MacKenzie, S. B., & Olshavsky, R. W. (1996). A reexamination of the determinants of consumer satisfaction. Journal of Marketing, 60(3), 15-32. · DOI 10.1177/002224299606000302
  • Vavra, T. G. (1997). Improving your Measurement of Customer Satisfaction. ASQ Quality Press. · URL
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Revendications organisées

Revendications enregistrées dans le registre de preuves, chacune avec sa propre évaluation.

Pas encore de revendications organisées

Cette vue n'invente pas d'évaluation de revendication lorsque le registre n'en contient aucune.

Méthodes apparentées

Généré à partir du graphe de méthodes et présenté comme des relations suggérées par la machine — aucune revendication de preuve n'est déduite.

Same method familyDestination Image Scalemachine-suggested · Relational suggestion, not evidence.Same method familyHotel Service Quality Scalemachine-suggested · Relational suggestion, not evidence.Same method familyPerceived Value Scale for Tourismmachine-suggested · Relational suggestion, not evidence.Same method familyTourist Loyalty Scalemachine-suggested · Relational suggestion, not evidence.Same method familyTravel Motivation Scalemachine-suggested · Relational suggestion, not evidence.

Statut de la preuve

Sources recorded, not reviewed

Bibliographic sources are present. Claim-level evidence review has not been performed.

Sources

3 citations enregistrées, copiées du dossier source de la méthode.

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