Sähköinen hallinto

Sähköisen hallinnon tutkimus tarkastelee tieto- ja viestintäteknologioiden käyttöä julkisten palvelujen tuottamisessa ja hallinnon uudistamisessa.

Scope

Ala kattaa digitaalisen palvelutuotannon, teknologian institutionaaliset vaikutukset hallinnossa, digitaalisen kuilun sekä sähköisen hallinnon hankkeiden onnistumisen ja epäonnistumisen.

Core questions

• Miten teknologia muuttaa hallintoa ja palveluja?
• Miten digitaaliset palvelut voidaan tuottaa tehokkaasti?
• Miksi sähköisen hallinnon hankkeet onnistuvat tai epäonnistuvat?
• Miten digitalisaatio vaikuttaa instituutioihin ja kansalaisiin?

Key concepts

• Digitaalinen palvelutuotanto
• Institutionaalinen muutos
• Digitaalinen kuilu
• Avoin hallinto
• Hankkeen epäonnistuminen
• Digitaalinen transformaatio

Key theories

Virtuaalinen valtio

Fountain analysoi, miten teknologia muovaa hallinnon instituutioita olemassa olevien rakenteiden välittämänä.

Sähköisen hallinnon hankkeiden riski

Heeks analysoi, miksi monet kehitysmaihin suunnatut sähköisen hallinnon hankkeet epäonnistuvat ja miten riskejä voidaan vähentää.

History

Sähköisen hallinnon tutkimus kasvoi internetin myötä analysoimaan teknologian institutionaalisia vaikutuksia (Fountain) ja digitaalisen hallinnon toimeenpanohaasteita (Heeks).

Debates

Transformaatio vai vahvistuminen

Muuttaako teknologia hallintoa vai absorboituuko se olemassa oleviin institutionaalisiin järjestelyihin.

Key figures

• Jane Fountain
• Richard Heeks

Seminal works

• fountain-2001
• heeks-2003

Frequently asked questions

Mitä on sähköinen hallinto?

Tieto- ja viestintäteknologioiden, erityisesti internetin, käyttöä julkisten palvelujen tuottamisessa ja hallinnon uudistamisessa.