Kuluttajan sitoutuneisuuden asteikko
Kuluttajan sitoutuneisuuden asteikko (Consumer Involvement Scale, CIS), jonka Zaichkowsky (1985) kehitti, mittaa sitä astetta, jolla kuluttaja kokee henkilökohtaista panostusta tuotteeseen, brändiin tai ostopäätökseen. Alun perin 20 kohdan mittari, joka operationalisoi käsitteen 'henkilökohtainen relevanssi', CIS muokattiin 10 kohdan mittariksi vuonna 1994 (Revised Personal Involvement Inventory, PII), säilyttäen kuluttajan sitoutuneisuuden mittaamisen useiden semanttisten ulottuvuuksien kautta. Sitoutuneisuus kattaa sekä tuotekategorian henkilökohtaisen merkityksen että virheellisen valinnan tekemisen koetun riskin. Asteikko on kuluttajakäyttäytymisen tutkimuksen perusta motivaation, informaationkäsittelyn ja ostopäätöksen intensiteetin ymmärtämiseksi.
Lue koko menetelmä
Kirjaudu sisään maksuttomalla tilillä lukeaksesi tämän osion.
Menetelmäkartta
Lähimenetelmien naapurusto — valitse solmu tutkiaksesi.
Lähteet
- Zaichkowsky, J. L. (1985). Measuring the Involvement Construct. Journal of Consumer Research, 12(3), 341-352. DOI: 10.1086/208520 ↗
- Zaichkowsky, J. L. (1994). The Personal Involvement Inventory: Reduction, Revision, and Application to Advertising. Journal of Advertising, 23(4), 59-70. DOI: 10.1080/00913367.1943.10673459 ↗
Näin viittaat tähän sivuun
ScholarGate. (2026, June 3). Consumer Involvement Scale (CIS). ScholarGate. https://scholargate.app/fi/marketing-management/consumer-involvement-scale
Mikä menetelmä?
Aseta tämä menetelmä lähimpien sukulaistensa rinnalle ja lue niitä yhdessä — kirjasto asettaa teokset pöydälle; valinta on sinun.
- Brändipääoman mittakaavaMarkkinoinnin johtaminen↔ vertaa
- Asiakasuskollisuuden mittariMarkkinoinnin johtaminen↔ vertaa
- Price Fairness ScaleMarkkinoinnin johtaminen↔ vertaa
Tähän viittaavat
Huomasitko virheen tällä sivulla? Ilmoita siitä tai ehdota korjausta →