ScholarGate
Avustaja
Process / pipelineTechnology adoption

Online Trust Scale

Online Trust Scale mittaa kuluttajien luottamusta ja uskoa verkkoympäristöihin (verkkokaupat, digitaaliset palvelut, sosiaaliset alustat). Tutkijat, kuten Jarvenpaa, Tractinsky ja Vitale (2000) sekä Walker ja Johnson (2006), ovat kehittäneet tämän asteikon, joka mittaa havaittua turvallisuutta, myyjän luotettavuutta, yksityisyyden suojaa ja transaktioluottamusta. Verkkoluottamus on kriittinen edellytys käyttäytymisaikomuksille ja todellisille ostoille/käytölle digitaalisessa kaupankäynnissä.

Avaa sovelluksessa MethodMindTulossaApply, compare, get guidance
Tools & resources
Lataa diat
Learn & explore
VideoTulossa

Lue koko menetelmä

Vain jäsenille

Kirjaudu sisään maksuttomalla tilillä lukeaksesi tämän osion.

Kirjaudu sisään

Menetelmäkartta

Lähimenetelmien naapurusto — valitse solmu tutkiaksesi.

Lähteet

  1. Walker, D., & Johnson, R. (2006). Why consumers use online and visit physical stores. Journal of Retailing and Consumer Services, 13(2), 143-151. link
  2. Jarvenpaa, S. L., Tractinsky, N., & Vitale, M. (2000). Consumer trust in an Internet store. Information Technology and Management, 1(1-2), 45-71. DOI: 10.1023/A:1019104520776

Näin viittaat tähän sivuun

ScholarGate. (2026, June 3). Online Consumer Trust Scale. ScholarGate. https://scholargate.app/fi/information-systems/online-trust-scale

Mikä menetelmä?

Aseta tämä menetelmä lähimpien sukulaistensa rinnalle ja lue niitä yhdessä — kirjasto asettaa teokset pöydälle; valinta on sinun.

Vertaa rinnakkain

Tähän viittaavat

ScholarGateOnline Trust Scale (Online Consumer Trust Scale). Haettu 2026-06-16 osoitteesta https://scholargate.app/fi/information-systems/online-trust-scale · Aineisto: https://doi.org/10.5281/zenodo.20539026