Heuristic Evaluation

Heuristic Evaluation on heuristiline kasutatavuse hindamise meetod, mille käigus ekspertidest hindajate väikesed meeskonnad uurivad liidest ja hindavad selle vastavust kehtestatud kasutatavuse põhimõtetele (heuristilistele). Jakob Nielseni ja Rolf Molichi poolt 1990. aastal välja töötatud meetod on kiire ja odav, tuvastades 60–90% kasutatavuse probleemidest vaid 3–5 hindajaga. Nielseni kümme kasutatavuse heuristilist põhimõtet – süsteemi oleku nähtavus, vastavus süsteemi ja reaalse maailma vahel, kasutaja kontroll ja vabadus, järjepidevus ja standardid, veaparandus ja taastumine, äratundmine üle meeldejätmise, paindlikkus ja tõhusus, esteetiline ja minimalistlik disain, veaparandus ning dokumentatsioon – moodustavad enamiku hinnangute aluse.