Encuesta telefónica asistida — Encuesta CATI
Una encuesta telefónica asistida es un método estructurado de recolección de datos en el que un entrevistador capacitado administra un cuestionario estandarizado a los encuestados por teléfono, a menudo con el apoyo de software de Entrevista Telefónica Asistida por Computadora (CATI). Combina la eficiencia de la administración remota con las ventajas de calidad de respuesta de la guía del entrevistador en vivo, lo que la hace ampliamente utilizada en contextos de investigación social, de salud pública, de mercado y de sondeos políticos.
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Fuentes
- Groves, R. M., & Kahn, R. L. (1979). Surveys by telephone: A national comparison with personal interviews. Academic Press. link ↗
- Lavrakas, P. J. (1993). Telephone survey methods: Sampling, selection, and supervision (2nd ed.). Sage. ISBN: 978-0803950795
Cómo citar esta página
ScholarGate. (2026, June 3). Telephone-assisted Survey (CATI). ScholarGate. https://scholargate.app/es/survey-methodology/telephone-assisted-survey
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