Οργανωσιακή Επικοινωνία

Η οργανωσιακή επικοινωνία μελετά τον τρόπο με τον οποίο η επικοινωνία συγκροτεί, διατηρεί και μεταβάλλει τις οργανώσεις.

Scope

Καλύπτει την οργάνωση και νοηματοδότηση, την οργανωσιακή κουλτούρα και ταυτότητα, την εξουσία και τον έλεγχο, καθώς και την επικοινωνία στην ηγεσία και στη διαχείριση αλλαγής.

Core questions

• Πώς συγκροτεί η επικοινωνία τις οργανώσεις;
• Πώς αποδίδουν νόημα τα μέλη στην οργανωσιακή ζωή;
• Πώς ασκείται η εξουσία μέσω της επικοινωνίας;
• Πώς διαμορφώνει η επικοινωνία την κουλτούρα και την αλλαγή;

Key concepts

• Οργάνωση
• Νοηματοδότηση
• Οργανωσιακή κουλτούρα
• Εξουσία και έλεγχος
• Ταυτότητα
• Η επικοινωνία ως συγκρότηση οργάνωσης

Key theories

Οργάνωση και νοηματοδότηση

Ο Weick αναδιατύπωσε τις οργανώσεις ως συνεχείς διαδικασίες επικοινωνιακής οργάνωσης και νοηματοδότησης.

Επικοινωνία και έλεγχος

Ο Deetz ανέλυσε τις οργανώσεις ως πεδία επικοινωνιακής εξουσίας και «εταιρικού αποικισμού».

History

Η οργανωσιακή επικοινωνία μετακινήθηκε από μια «δοχεοειδή» αντίληψη της επικοινωνίας «μέσα» στις οργανώσεις σε συγκροτησιακές θεωρήσεις (η οργάνωση ως επικοινωνία κατά Weick· η προοπτική CCO) και σε κριτικές αναλύσεις της εξουσίας (Deetz).

Debates

Επικοινωνία μέσα σε έναντι επικοινωνίας ως οργάνωση

Εάν η επικοινωνία συντελείται εντός των οργανώσεων ή τις συγκροτεί ουσιαστικά.

Key figures

• Karl Weick
• Stanley Deetz

Seminal works

• weick-1979
• deetz-1992

Frequently asked questions

Τι είναι η νοηματοδότηση;

Η έννοια του Weick για τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι αποδίδουν νόημα σε ασαφείς οργανωσιακές καταστάσεις μέσω επικοινωνίας και δράσης.