Netnografie – Online-ethnografische Forschung

Netnografie ist eine qualitative Forschungsmethode, die die Prinzipien der Kulturanthropologie auf die Untersuchung von Online-Communities und Social-Media-Umgebungen überträgt. Geprägt von Robert Kozinets im Jahr 1997 und systematisiert in seinem Handbuch von 2010, betrachtet die Netnografie digitale Räume – Foren, soziale Netzwerke, Blogs, Bewertungsseiten – als natürlich vorkommende Forschungsfelder, in denen Gemeinschaften zusammenkommen, Bedeutungen teilen und Identitäten konstruieren. Die Methode kombiniert unauffällige Beobachtung digitaler Spuren mit aktiver Teilnahme und, wo angebracht, direkter Interaktion mit den Mitgliedern.