Elektronická veřejná správa

Elektronická veřejná správa (e-government) studuje využití informačních a komunikačních technologií k poskytování veřejných služeb a transformaci vládnutí.

Scope

Zahrnuje digitální poskytování služeb, institucionální dopady technologií ve veřejné správě, digitální propast a úspěchy i selhání projektů e-governmentu.

Core questions

• Jak technologie mění veřejnou správu a její služby?
• Jak lze efektivně poskytovat digitální služby?
• Proč projekty e-governmentu uspějí, nebo selhávají?
• Jak digitalizace ovlivňuje instituce a občany?

Key concepts

• Digitální poskytování služeb
• Institucionální změna
• Digitální propast
• Otevřená veřejná správa
• Selhání projektu
• Digitální transformace

Key theories

Virtuální stát

Fountain analyzovala, jak technologie přetváří vládní instituce, přičemž tento proces je zprostředkován stávajícími strukturami.

Rizika projektů e-governmentu

Heeks analyzoval, proč řada projektů e-governmentu pro rozvoj selhává, a navrhl způsoby snížení rizik.

History

Výzkum e-governmentu se rozvinul s nástupem internetu; analyzoval institucionální dopady technologií (Fountain) a implementační výzvy digitální veřejné správy (Heeks).

Debates

Transformace, nebo posílení statu quo?

Otázka, zda technologie transformuje veřejnou správu, nebo je vstřebávána stávajícími institucionálními strukturami.

Key figures

• Jane Fountain
• Richard Heeks

Seminal works

• fountain-2001
• heeks-2003

Frequently asked questions

Co je e-government?

Využití informačních a komunikačních technologií, zejména internetu, k poskytování veřejných služeb a přetváření vládnutí.