Online Trust Scale
The Online Trust Scale measures consumer confidence and belief in online platforms (e-commerce websites, digital services, social platforms). Developed by researchers including Jarvenpaa, Tractinsky, and Vitale (2000) and Walker and Johnson (2006), this scale captures dimensions of perceived security, vendor reliability, privacy protection, and transaction confidence. Online trust is a critical antecedent to behavioral intention and actual purchase/usage in digital commerce contexts.
Přečíst celou metodu
Pro přečtení této sekce se přihlaste s bezplatným účtem.
Mapa metod
Okolí příbuzných metod — vyberte uzel, který chcete prozkoumat.
Zdroje
- Walker, D., & Johnson, R. (2006). Why consumers use online and visit physical stores. Journal of Retailing and Consumer Services, 13(2), 143-151. link ↗
- Jarvenpaa, S. L., Tractinsky, N., & Vitale, M. (2000). Consumer trust in an Internet store. Information Technology and Management, 1(1-2), 45-71. DOI: 10.1023/A:1019104520776 ↗
Jak citovat tuto stránku
ScholarGate. (2026, June 3). Online Consumer Trust Scale. ScholarGate. https://scholargate.app/cs/information-systems/online-trust-scale
Která metoda?
Postavte tuto metodu vedle jejích nejbližších příbuzných a čtěte je vedle sebe — knihovna položí knihy na stůl; volba je na vás.
- Škála spokojenosti s e-learningemInformační systémy↔ porovnat
- Škála zapojení do sociálních médiíInformační systémy↔ porovnat
- Dotazník modelu přijetí technologieInformační systémy↔ porovnat
- Technology Readiness IndexInformační systémy↔ porovnat
Odkazuje sem
Similar methods
Našli jste na této stránce chybu? Nahlaste ji nebo navrhněte opravu →