অনলাইন ট্রাস্ট স্কেল
অনলাইন ট্রাস্ট স্কেল (Online Trust Scale) অনলাইন প্ল্যাটফর্মগুলির (ই-কমার্স ওয়েবসাইট, ডিজিটাল পরিষেবা, সামাজিক প্ল্যাটফর্ম) প্রতি গ্রাহকের আস্থা এবং বিশ্বাস পরিমাপ করে। জারভেনপা, ট্র্যাকটিনস্কি এবং ভিটেল (২০০০) এবং ওয়াকার ও জনসন (২০০৬) সহ গবেষকদের দ্বারা বিকশিত এই স্কেলটি অনুভূত নিরাপত্তা, বিক্রেতার নির্ভরযোগ্যতা, গোপনীয়তা সুরক্ষা এবং লেনদেনের আত্মবিশ্বাসের মতো মাত্রাগুলি ধারণ করে। ডিজিটাল বাণিজ্যের প্রেক্ষাপটে আচরণগত উদ্দেশ্য এবং প্রকৃত ক্রয়/ব্যবহারের একটি গুরুত্বপূর্ণ পূর্বশর্ত হলো অনলাইন আস্থা।
পুরো পদ্ধতিটি পড়ুন
এই অংশটি পড়তে বিনামূল্যের অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করুন।
পদ্ধতি-মানচিত্র
সম্পর্কিত পদ্ধতিসমূহের প্রতিবেশ — অন্বেষণ করতে একটি নোড নির্বাচন করুন।
উৎস
- Walker, D., & Johnson, R. (2006). Why consumers use online and visit physical stores. Journal of Retailing and Consumer Services, 13(2), 143-151. link ↗
- Jarvenpaa, S. L., Tractinsky, N., & Vitale, M. (2000). Consumer trust in an Internet store. Information Technology and Management, 1(1-2), 45-71. DOI: 10.1023/A:1019104520776 ↗
এই পৃষ্ঠা কীভাবে উদ্ধৃত করবেন
ScholarGate. (2026, June 3). Online Consumer Trust Scale. ScholarGate. https://scholargate.app/bn/information-systems/online-trust-scale
কোন পদ্ধতি?
এই পদ্ধতিটিকে তার নিকটতম সমগোত্রীয়দের পাশে রাখুন এবং পাশাপাশি পড়ুন — গ্রন্থাগার বইগুলি টেবিলে সাজিয়ে দেয়; নির্বাচন আপনার।
- ই-লার্নিং সন্তুষ্টি স্কেলতথ্য ব্যবস্থা↔ তুলনা করুন
- সোশ্যাল মিডিয়া এনগেজমেন্ট স্কেলতথ্য ব্যবস্থা↔ তুলনা করুন
- প্রযুক্তি গ্রহণ মডেল প্রশ্নাবলীতথ্য ব্যবস্থা↔ তুলনা করুন
- প্রযুক্তি প্রস্তুতি সূচকতথ্য ব্যবস্থা↔ তুলনা করুন
যেখানে উদ্ধৃত
Similar methods
এই পৃষ্ঠায় কোনো ত্রুটি চোখে পড়েছে? জানান বা সংশোধনের প্রস্তাব দিন →