إمكانية الوصول إلى الويب والمعايير

تضمن إمكانية الوصول إلى الويب أن تكون مواقع الويب وتطبيقات الويب قابلة للإدراك والتشغيل والفهم من قبل الأشخاص ذوي الإعاقة، مسترشدة بمعايير مثل إرشادات الوصول إلى محتوى الويب.

Definition

إمكانية الوصول إلى الويب هي ممارسة تصميم وترميز محتوى الويب بحيث يمكن استخدامه من قبل الأشخاص ذوي الإعاقة، عادةً عن طريق التوافق مع الإرشادات الموحدة التي تحدد متطلبات المحتوى ليكون قابلاً للإدراك والتشغيل والفهم والقوة.

Scope

يغطي هذا الموضوع معايير وممارسات محتوى الويب الذي يمكن الوصول إليه: مبادئ ومستويات التوافق لإرشادات الوصول إلى محتوى الويب، وتقنيات مثل البدائل النصية، وقابلية التشغيل بلوحة المفاتيح، والتباين الكافي، والبنية الدلالية، والسياق السياساتي الذي يفرض إمكانية الوصول. ولا يغطي هذا الموضوع التقنيات المساعدة التي تستهلك المحتوى الذي يمكن الوصول إليه، والتي تُعالج بشكل منفصل، ولا فلسفة التصميم الشامل العامة، التي تُعالج تحت عنوان التصميم الشامل والجامع.

Core questions

• ما هي المبادئ ومستويات التوافق التي تحددها WCAG؟
• ما هي التقنيات التي تجعل محتوى الويب قابلاً للإدراك والتشغيل للمستخدمين ذوي الإعاقة؟
• كيف يتم فرض متطلبات إمكانية الوصول من خلال السياسة والقانون؟
• كيف ترتبط إمكانية الوصول وقابلية الاستخدام ولكنهما متميزتان؟

Key concepts

• إرشادات الوصول إلى محتوى الويب (WCAG)
• قابل للإدراك، قابل للتشغيل، قابل للفهم، قوي
• مستويات التوافق A، AA، AAA
• البدائل النصية (النص البديل)
• إمكانية الوصول بلوحة المفاتيح
• تباين الألوان
• الترميز الدلالي و ARIA
• سياسة وقانون إمكانية الوصول

Key theories

مبادئ POUR الخاصة بـ WCAG

تنظم إرشادات الوصول إلى محتوى الويب المتطلبات تحت أربعة مبادئ، يجب أن يكون المحتوى قابلاً للإدراك، قابلاً للتشغيل، قابلاً للفهم، وقويًا، مع معايير نجاح قابلة للاختبار عند مستويات التوافق A، AA، و AAA.

إمكانية الوصول من خلال العملية والسياسة

يتطلب تحقيق إمكانية الوصول واستدامتها دمجها في عمليات التطوير ودعمها بسياسة تنظيمية وقانون، وليس مجرد إصلاحات لمرة واحدة.

تداخل إمكانية الوصول وقابلية الاستخدام

تُظهر الأعمال التجريبية أن مشاكل إمكانية الوصول وقابلية الاستخدام تتداخل بشكل كبير: العديد من الحواجز التي تواجه المستخدمين ذوي الإعاقة تعيق الآخرين أيضًا، وتلبية الإرشادات لا تضمن تلقائيًا تجربة قابلة للاستخدام.

Clinical relevance

تتيح إمكانية الوصول إلى الويب للأشخاص ذوي الإعاقات البصرية والحركية والسمعية والمعرفية استخدام الخدمات عبر الإنترنت التي تعد أساسية للحياة اليومية، بما في ذلك الخدمات الحكومية والمصرفية والتعليمية والمعلومات الصحية؛ وغالبًا ما يكون التوافق مع المعايير مثل WCAG مطلبًا قانونيًا وأساسًا للمشتريات.

History

أطلقت W3C مبادرة الوصول إلى الويب في أواخر التسعينيات ونشرت WCAG 1.0 في عام 1999، تلتها WCAG 2.0 في عام 2008 و 2.1 في عام 2018. اعتمدت التشريعات في العديد من الولايات القضائية هذه الإرشادات، وأوضحت الأبحاث، مثل دراسة بيتري وخير، العلاقة بين التوافق مع إمكانية الوصول وقابلية الاستخدام الحقيقية للمستخدمين ذوي الإعاقة.

Key figures

• Jonathan Lazar
• Helen Petrie
• Ben Shneiderman

Seminal works

• wcag21
• lazar2015
• petrie2007

Frequently asked questions

ما هي مستويات التوافق في WCAG؟

تحدد WCAG ثلاثة مستويات: A هو الحد الأدنى، و AA يعالج الحواجز الرئيسية والشائعة وهو المستوى الذي تستهدفه معظم القوانين والسياسات، و AAA هو الأعلى وليس دائمًا قابلاً للتحقيق لجميع المحتويات. تهدف معظم المنظمات إلى التوافق مع AA كهدف عملي ومقبول على نطاق واسع.

هل يضمن تلبية WCAG أن الموقع قابل للاستخدام للأشخاص ذوي الإعاقة؟

ليس بالكامل. يزيل تلبية WCAG العديد من الحواجز التقنية وهو أمر أساسي، ولكن الموقع قد يتوافق مع المعايير ومع ذلك يظل مربكًا أو صعب الاستخدام. يتم تأكيد قابلية الاستخدام الحقيقية للمستخدمين ذوي الإعاقة بشكل أفضل من خلال الاختبار مع الأشخاص الذين يستخدمون التقنيات المساعدة، جنبًا إلى جنب مع التوافق مع الإرشادات.