对话分析——交互中的言谈研究

对话分析（CA）是一种定性研究方法，它考察自然发生的言谈和社会互动的精细顺序结构。CA由社会学家哈维·萨克斯、伊曼纽尔·谢格洛夫和盖尔·杰斐逊在20世纪60年代和70年代发展起来，它研究对话中的参与者如何通过言谈的精确的逐刻组织来完成社会行动——例如邀请、拒绝或诊断——包括轮次转换、序列结构、修复和接收者设计。