Mfumo wa Kipimo cha Uzoefu Ulioelezwa na Mgonjwa

Mfumo wa Kipimo cha Uzoefu Ulioelezwa na Mgonjwa (PREM) ni mbinu ya kimethodolojia kwa ajili ya kukusanya, kuchambua, na kutenda kwa utaratibu maoni ya wagonjwa kuhusu uzoefu wao wa huduma za afya. Tofauti na HCAHPS, ambayo ni utafiti maalum, wa kawaida, PREM ni mfumo wenye kubadilika ambao unaweza kurekebishwa kwa mazingira tofauti ya utunzaji, makundi ya wagonjwa, na miktadha ya shirika. PREM inajumuisha tafiti za wagonjwa zilizoandaliwa, mahojiano, vikundi vya mijadala, na njia za maoni za wakati halisi, zote zikilenga kupata mitazamo ya mgonjwa katikati ya ubora wa utunzaji, mawasiliano, mwitikio, na hadhi. PREM hutumiwa pamoja na Vipimo vya Matokeo Yaliyoombwa na Mgonjwa (PROMs, ambavyo vinatathmini mabadiliko ya hali ya afya) ili kutoa picha kamili ya utunzaji kutoka kwa mtazamo wa mgonjwa.