Пређи на садржај
Scholar
Gate
Pretražite metode…
⌘K
Biblioteka
Moja biblioteka
Сто
Review Studio
Asistent
SR
Prijavite se
Прегледај
/
Marketing Management
/
Service quality measurement
Service quality measurement
Сваки метод у овој породици, у оквиру
Marketing Management
.
3
методи
Филтрирај методе
Приказано
3
од
3
методи
E-S-QUAL Electronic Service Quality Scale
SERVPERF Scale
SERVQUAL Service Quality Scale